Was tun, wenn Sie plötzlich von einem Inkassobüro angerufen haben? Wie soll ich mich verhalten? Warum droht ihnen die Nichtzahlung von Schulden? Warum hatten die Sammler Ihre Schulden, obwohl Sie sich Geld von einer Bank geliehen haben? Viele dieser Fragen sind für den Benutzer von täglichem Interesse. Versuchen wir, Antworten auf diese Fragen zu finden.
"Das erste Sammlungsbüro" - was ist das?
Dies ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Es hat absolut nichts mit staatlichen Körperschaften zu tun und ist daher auch nicht befugt, Forderungen von Nichtzahlern einzuziehen. Das "Erste Inkassobüro" der Schuldner ist natürlich negativ. Positives Feedback kann nur von Entdeckern geschrieben werden, und dies sind in der Regel Banken. Die meisten Einwohner Russlands verstehen immer noch nicht, warum es eine solche Verbindung zwischen der Bank und dem Schuldner als Inkassobüro gibt.
Die Arbeit eines Inkassounternehmens besteht darin, bei Banken 7-12% der anfänglichen Forderungsschulden einzukaufen. Mit anderen Worten, Schulden von Nichtzahlern werden erworben. Darüber hinaus kaufen Sammler alle Schulden wahllos: von mehreren tausend Rubel bis zu Beträgen über 100 tausend Rubel. Schulden werden gerne erworben, die bereits mehrere Verjährungsfristen überstanden haben (Ausweis ist 3 Jahre). Dann werden Zinsen, Bußgelder und andere Gebühren auf diese Schuld erhoben, so dass in Zukunft versucht wird, sie unter Ausnutzung des Analphabetentums der Schuldner wieder einzutreiben.
Die "First Collection Bureau" -Reviews von Schuldnern, die ihre Interessen verteidigen konnten, haben einen anderen Charakter: von negativ bis empört. Und der Grund für alles ist die Schuld, die nicht pünktlich bezahlt wurde.
Die Entstehung von Inkassobüros und deren Arbeit
Die ersten Inkassobüros tauchten vor nicht allzu langer Zeit - vor 10-15 Jahren - in Russland auf. Und sie kamen aus dem Ausland zu uns. In vielen Staaten, in denen Inkassounternehmen tätig sind, sind ihre Aktivitäten durch Gesetze und Verordnungen geregelt. In Russland terrorisieren die Inkassobüros die Schuldner, indem sie auf verschiedene Methoden zurückgreifen: Anrufe zu jeder Zeit, SMS-Bombenangriffe, Bedrohung des Lebens und der Gesundheit des Schuldners sowie das Versprechen, der Familie und den Freunden des Schuldners verschiedene Schäden zuzufügen. Die eklatanten Fälle des Jahres 2016 zwangen die Staatsduma schließlich dazu, ein Gesetz zu verabschieden, das die Inkassotätigkeiten regeln und die Aggressionen der Beschäftigten begrenzen könnte. Das erste Inkassobüro hat, wie alle Organisationen dieser Art, negative Bewertungen über seine Arbeit mit Schuldnern.
Arbeitsweise mit dem Schuldner
Der Kern der Arbeit eines Inkassounternehmens besteht darin, die Schulden des Nichtzahlers „auszumerzen“. Und Sammlermethoden sind nicht immer legal.
Zu einem frühen Zeitpunkt, zu dem die Sammler nur die Schuld eines Todesfalls erworben haben, werden so viele Informationen wie möglich darüber gesammelt. Es werden alle Telefonnummern angerufen, die der Kreditnehmer bei der Beantragung eines Kredits angerufen hat. Die erste Phase ist einfach, hier sollten die Mitarbeiter des Inkassobüros den Schuldner mit größter Sorgfalt zur Tilgung der Schulden bewegen. Die Politik der Überzeugung beinhaltet "wertvolle" Ratschläge der Angestellten des Büros, in denen sie anbieten, Geld von Freunden oder Verwandten auszuleihen, einen anderen Kredit zu arrangieren, etwas "Unnötiges" zu verkaufen, aber die Schulden gegenüber Sammlern zu schließen. Wenn der Schuldner es nicht eilig hat, solche „wertvollen“ Anweisungen zu verwenden, aber die Schulden weiterhin nicht begleicht oder sich unglückliche Bewertungen über die Sammler und das Bankensystem in Russland erlaubt, dann geht das Gespräch mit ihm sofort auf ein anderes Flugzeug über.
Drohungen mit dem Telefon
Das "Erste Inkassobüro" hat von den Schuldnern unbefriedigende Rückmeldungen über die Arbeitsweise mit ihnen erhalten.Wenn der Nichtzahler sich weigert, seine Schulden freiwillig zurückzuzahlen, läuft er Gefahr: Sammler können die Telefonnummern seiner nahen Verwandten und Freunde finden und ihnen Massen-SMS senden, in denen sie detailliert angeben, wer, wie viel und wem sie schulden. Und wenn Verwandte verstehen können, reagieren nicht alle Bekannten und Freunde gleich. Es kommt häufig vor, dass Sammler Informationen über die Schulden gefunden und diese über das Internet an Freunde gesendet haben.
Besuchergruppen
Ausgangsgruppen, die von Mitarbeitern des First Collection Bureau in einem Gespräch bedroht werden, können den Schuldner tatsächlich besuchen. Zuvor ist an der Postanschrift ein Brief eingegangen, in dem Datum und Uhrzeit des Eintreffens der Gruppe angegeben sind. Außerdem enthält das Schreiben Informationen, aus denen hervorgeht, dass ein örtlicher Inspektor beteiligt sein wird, damit der Schuldner das Exit-Team nicht behindert. Der Zweck des Besuchs ist eine vorläufige Bestandsaufnahme des Eigentums des Schuldners. Hier liegt ein Verstoß gegen Artikel 25 der Verfassung der Russischen Föderation vor, der besagt: "Niemand kann ein Haus ohne den Willen der Bewohner betreten." Da es kein Gericht gab, wurde dementsprechend keine gerichtliche Entscheidung erlassen, und daher ist die Einreise in die Wohnung des Schuldners rechtswidrig.
Wenn das Besucherteam auf einer Bestandsaufnahme des Eigentums des Schuldners besteht, liegt ein Verstoß vor Gesetz „Über das Vollstreckungsverfahren“. Nur Gerichtsvollzieher haben das Recht, das Eigentum des Nichtzahlers zu beschreiben, und nur bei Vorliegen von Rechtsdokumenten.
Das Vernünftigste ist, die Türen der sogenannten Besuchergruppe überhaupt nicht zu öffnen. Der Schuldner muss jedoch darauf vorbereitet sein, dass, wenn das Inkassoteam sein Haus verlässt, beleidigende Inschriften über ihn und seine Pflicht an den Wänden des Eingangs und an den Türen erscheinen können.
Zusammenfassend können wir den Schluss ziehen, dass das Feedback der Schuldner über das "First Collection Bureau" nicht das beste ist. Den Handlungen der Mitarbeiter dieses Inkassounternehmens zufolge ist es klar, dass sie bereit sind, rechtswidrige Handlungen vorzunehmen, wenn auch nur, um den Nichtzahler zur Tilgung der Schulden zu zwingen.
„The First Collection Bureau“: Rückmeldungen von Schuldnern. Arbeiten sie legal?
Aus Art. 382 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation ergibt sich, dass "der Gläubiger mit schriftlicher Zustimmung des Kreditnehmers das Recht hat, seine Rechte und Ansprüche aus dem Abtretungsvertrag auf Dritte zu übertragen". Enthält der Darlehensvertrag eine Klausel, wonach der Gläubiger bei Nichtzahlung der Forderung das Recht hat, seine Forderung auf einen Dritten zu übertragen und der Schuldner unterschreibt, so erklärt er sich mit diesem Verfahren einverstanden.
Aus Artikel 382 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation ergibt sich, dass "eine solche Übertragung illegal ist, wenn der Darlehensvertrag keine Formulierung über die Übertragung von Schulden an einen Dritten enthält". Es besteht jedoch der Vorbehalt, dass eine solche Übertragung von Rechten ungültig ist, wenn nachgewiesen werden kann, dass die zweite Partei von der fehlenden Erlaubnis des Kreditnehmers wusste oder hätte erfahren müssen.
Bewertungen von Mitarbeitern des First Credit Bureau
Wenn Sie die Bewertungen von Mitarbeitern im Internet zum First Collection Bureau studieren, werden Sie verstehen, dass ein Büro, das sich gegenüber Schuldnern verhält, auch seine Mitarbeiter behandelt. In einem der anonym veröffentlichten Beiträge beklagt sich ein ehemaliger Mitarbeiter dieses Unternehmens über den wiederholten rechtswidrigen Entzug eines Bonus. Eine andere Mitarbeiterin ist unzufrieden mit der geringen Entlohnung ihrer Arbeit und Haltung von ihren Vorgesetzten. Es gibt viele solcher Antworten, wenn Sie die Bewertungen von Mitarbeitern über das „First Collection Bureau“ lesen, wird deutlich, dass dies nicht der Ort ist, an dem Sie arbeiten möchten. Und das ist nicht überraschend.
"First Collection Bureau": Bescheinigung über die Schließung der Schulden. Was ist das?
Nach der letzten monatlichen Zahlung erhalten nur wenige Kreditnehmer eine Bescheinigung der Bank, aus der hervorgeht, dass ihre Schulden vollständig beglichen wurden und die Bank keine Beschwerden dagegen hat. Und vergebens. Also ist es notwendig, jedem, der einen Kredit aufgenommen hat, etwas anzutun.Die Sache ist, dass die Bank nicht rentabel ist, wenn der Kunde das Konto schließt. Nachdem der Kreditnehmer die letzte Zahlung geleistet hat, ist er überrascht, dass er der Bank wieder einen bestimmten Betrag schuldet. Wofür? Wenn das Konto des Kreditnehmers mit Diensten wie SMS verbunden ist, die über die Auszahlung, Gutschrift und Auszahlung von Geldern informieren, müssen diese deaktiviert werden, wenn der Kunde die letzte Zahlung leistet. Geschieht dies nicht, wird die monatliche Zahlung für die verbundenen Dienste vom Konto des Kunden abgebucht. Da sich kein Geld auf dem Konto befindet, wird eine Forderung angezeigt, für die die Bank weiterhin Geldbußen berechnet. Und höchstwahrscheinlich wird danach die Schuld eines gesetzestreuen Kreditnehmers an Sammler verkauft.
Wenn der Kreditnehmer in Sicherheit ist und eine solche Bescheinigung vorab von seiner Gläubigerbank entgegengenommen hat, können Sie auf Anrufe und Briefe eines Inkassounternehmens nicht antworten.
Lohnt es sich, Sammler zu bezahlen?
Wenn die Schuld des Kreditnehmers rechtmäßig erworben wurde und die Verjährungsfrist noch nicht abgelaufen ist, können Sie entweder selbst eine Zahlung leisten oder auf das Gericht warten und diese bereits durch Entscheidung bezahlen. Die letzte Frage zum "First Collection Bureau": "Wie bezahle ich eine Schuld?" Das ist einfach. Wenn Sammler eine Bankschuld erwerben, melden sie dies dem Nichtzahler, indem sie ihm einen Brief schicken. Dem Schreiben ist eine Quittung beigefügt, aus der hervorgeht, für welche Angaben die Zahlung zu leisten ist.
