Επικεφαλίδες

Πώς να εμποδίσετε τη ροή της αρνητικότητας που προέρχεται από τον συνάδελφό σας που διαρκώς διαμαρτύρεται για κάτι

Όλοι έχουμε τουλάχιστον έναν συνάδελφο που διαρκώς διαμαρτύρεται και, όπως φαίνεται, δεν μπορεί ποτέ να πει τίποτα ευχάριστο και θετικό.

Τα συναισθήματα είναι μεταδοτικά και μια αρνητική στάση μπορεί να εξαπλωθεί γρήγορα. Αυτό μπορεί να επηρεάσει δυσμενώς το ηθικό και την παραγωγικότητα.

    Η αρνητική επικοινωνία εξαντλεί την ενέργεια των ανθρώπων και αποχετεύει τη χαρά της εργασίας. Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να ελέγξετε τις ενέργειες άλλων ανθρώπων, μπορείτε να αποτρέψετε αρνητικές επιπτώσεις στη δική σας δουλειά.

    Βρείτε τη ρίζα του προβλήματος

    Εάν εργάζεστε στενά με έναν σημαντικό ειδικό, προσπαθήστε να βρείτε την πηγή του προβλήματος, όπως συμβουλεύουν οι ψυχολόγοι. Μήπως ο συνάδελφός σας παραπονείται για ανεπάρκεια, μοναξιά, φόβο, κόπωση; Αυτό συμβαίνει σε μια συγκεκριμένη ώρα κάθε μέρα; Ανακαλύψτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε όλες τις καταγγελίες στο μπουμπούκι. Συχνά, όταν οι άνθρωποι φοβούνται κάτι, μετατρέπονται σε καταγγελίες ως τρόπος επιβίωσης, έτσι ώστε να βρεθεί η αιτία και να εξαλειφθούν κάποιοι φόβοι μπορεί να γεμίσει τη ροή της αρνητικότητας.

    Αλλάξτε το θέμα εγκαίρως

    Οι άνθρωποι που δεν μπορούν να κάνουν χωρίς καταγγελίες χρειάζονται όσους θα ακούσουν τις ιστορίες τους, οπότε αν δεν τους δώσετε ένα μέρος για να καταθέσετε τις καταγγελίες τους, θα πάνε σε άλλο μέρος. Εάν αφήσετε ένα άτομο να χύσει την ψυχή σας στο γιλέκο σας, τίποτα δεν θα αλλάξει και η κατάσταση θα επιδεινωθεί. Μια αλλαγή του θέματος μπορεί να είναι μια καλή διέξοδος. Το μεγάλο πράγμα για την εργασία είναι ότι είναι πάντα σωτηρία. Μπορείτε απλά να πείτε: «Καταλαβαίνω ότι σας ανατρέπει, αλλά πρέπει να επιστρέψω στη δουλειά». Παρόλο που είναι δελεαστικό να συμμετάσχετε με παράπονα, προσθέτει μόνο καύσιμο στη φωτιά και ενισχύει το άνοιγμα σε τέτοιες συνομιλίες.

    Ορίστε ορισμένα όρια

    Εάν εργάζεστε στενά με έναν ατελείωτο καταγγέλλοντα και πρέπει να συναντήσετε συχνά μαζί του, ορίστε κάποια σαφή όρια. Οι ψυχολόγοι συστήνουν να έχουν μια ατζέντα και να κολλούν σε αυτό. Αφήστε το άτομο να γνωρίζει ότι έχετε μόνο 30 λεπτά για να μιλήσετε και να διαρθρώσετε την αλληλεπίδραση όσο το δυνατόν περισσότερο. Αν ο καταγγέλλων έρχεται στο γραφείο σας, ένας καλός τρόπος να περιορίσετε τη συζήτηση είναι να σηκωθείτε και να φύγετε. Ένας άλλος τρόπος για να κρατήσετε τον καταγγέλλοντα είναι να εξηγήσετε πώς αλλάζετε την προσέγγισή σας στην εργασία. Δηλώστε μια προσωπική απόφαση ότι δεν θέλετε να παραπονεθείτε για οποιαδήποτε πράγματα και να ακούσετε τέτοια πράγματα, καθώς αυτό σας ενοχλεί.

    Λεπτή προσέγγιση

    Μπορεί να είναι δύσκολο να πεις σε κάποιον ότι η αρνητική στάση του επηρεάζει τη δουλειά σου.Οι ψυχολόγοι προσφέρουν να πείτε στο άτομο ότι πρέπει να μιλήσετε για κάτι λεπτό και να ρωτήσετε αν είναι έτοιμος να συζητήσει αυτό το ζήτημα. Προσεκτικά, αλλά με βεβαιότητα, πείτε στο συνομιλητή σας τι ακριβώς δεν σας ταιριάζει. Ναι, μπορεί να είναι ενοχλητικό, αλλά με αυτόν τον τρόπο θα υπερασπιστείτε τον εαυτό σας από το ποσό της αρνητικότητας που χύνεται πάνω σας κάθε μέρα.

    Συμμετοχή του αφεντικού σε μια κατάσταση

    Αν η κατάσταση ξεπεραστεί και επηρεάσει την παραγωγικότητα της εργασίας σας, σκεφτείτε να την μεταφέρετε στον αρχηγό της ομάδας. Η εμπλοκή του αφεντικού μπορεί να είναι επικίνδυνη και πιθανότατα θα σας κάνει να μοιάζετε με έναν προδότη, οπότε προσέξτε με αυτή την προσέγγιση. Φανταστείτε ότι πρόκειται για επιχειρηματικό πρόβλημα, όχι για προσωπικότητα. Οι διευθυντές μισούν τα προσωπικά ζητήματα.

      Σημειώστε ότι ανησυχείτε ότι τέτοιες συνομιλίες επηρεάζουν το ηθικό στο γραφείο και ότι έχετε πρόβλημα να κάνετε την εργασία σας λόγω αλληλεπιδράσεων με τον καταγγέλλοντα. Προσπαθήστε να βρείτε πιθανές λύσεις και ιδέες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την κατάσταση. Θέλετε να είστε ένας παίκτης ομάδας και προσπαθήστε να βοηθήσετε ένα άτομο που φαίνεται δυσαρεστημένο και γι αυτό το λόγο χύνει όλη του την αρνητικότητα σε άλλους ανθρώπους.


      Προσθέστε ένα σχόλιο
      ×
      ×
      Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να διαγράψετε το σχόλιο;
      Διαγραφή
      ×
      Λόγος καταγγελίας

      Επιχειρήσεις

      Ιστορίες επιτυχίας

      Εξοπλισμός