Bank "Point": beoordelingen van klanten en werknemers

De Tochka Bank voor ondernemers barstte vier jaar geleden snel in de zakelijke markt voor bankdiensten en deed een uniek aanbod voor ondernemers om een ​​moderne internetbank te gebruiken. Volgens beoordelingen brak de bank "Point" al anderhalf jaar na de opening het break-evenpunt. De belangrijkste klanten van de bank aan het begin van haar oprichting waren de klanten van de gesloten instelling "Bank24.ru".

Hoofddoel

Volgens werknemers in Jekaterinenburg over de Tochka-bank is het belangrijkste doel van een kredietinstelling om de beste online bank voor ondernemers in het land te worden. In de wereld van moderne technologie en innovatie is handig internetbankieren de sleutel tot het aantrekken en behouden van een klant in een bepaalde kredietinstelling. Bank "Point", volgens klanten, is voortdurend bezig met het verbeteren van haar internetbank, aangeboden aan individuele ondernemers, kleine en middelgrote bedrijven.

Werkingsprincipes

Volgens beoordelingen van werknemers van de bank "Point", is de bedrijfsleiding van mening dat alleen gelukkige werknemers gelukkige klanten van de bank kunnen maken. Dit principe verklaart de belangrijkste punten waarop het werk bij de bank is gebaseerd:

• Horizontale managementstructuur.
• Gebrek aan regelgeving, bedrijfscultuur, instructies en bureaucratie.
• Stabiel officieel salaris.

Werk regels

Bank "Point" is de beste internetdienst voor ondernemers, onderdeel van de financiële groep "Discovery". Volgens werknemers heeft de bank "Point" geen standaardkantoren. Bij de eerste kennismaking met deze financiële instelling lijkt het waarschijnlijker dat de regels afwezig zijn dan aanwezig zijn in het werk van de bank, maar dit is niet zo.

We noemen de basisregels van het werk:

• Leef en werk op aggayl. Agile is een manier van denken met een bepaald waardesysteem. Dit is een set van attitudes waarin een persoon en het hele team geloven en die het gedrag van een individu en het hele team beïnvloeden. Agilisten geloven dat teams van onafhankelijke professionals ideale producten maken. Met de Agile-ontwikkelingsmethode kunt u elke dag iets nieuws maken, snel wijzigingen doorvoeren en het resultaat bekijken van elk lid van een vriendelijk team. Alle taken, volgens medewerkers van de bank "Point", zijn geschreven op stickers en geplakt op de muren van het bedrijf. Agile roept op tot een team van professionals zonder bazen.
• Volgens werknemers introduceerde de Bank het holochocratiepunt "Punt". Dit is zo'n managementmethode waarmee u een hiërarchie kunt opbouwen op een manier dat de werknemer onafhankelijk het leven van het bedrijf kan beïnvloeden, met volledige autoriteit in het kader van zijn taken. Holacocratie wordt bepaald door het idee van een bank, verwachtingen en maatstaven. Formeel hebben werknemers geen leidinggevenden en duidelijke functieomschrijvingen, maar elke collega in het bedrijf heeft het recht om te weten wat zijn andere collega doet en hoe efficiënt hij zijn taken uitvoert. Elke medewerker beslist hoe hij zijn taken uitvoert en aan de verwachtingen van collega's en het hele team voldoet.
• Volgens medewerkers is het gebruikelijk dat de Tochka Bank feestelijke evenementen op een heldere, vriendelijke en ambitieuze manier organiseert. Medewerkers van het bedrijf zijn verenigd in belangengroepen en hebben plezier samen.

Welkom aan boord

Iedereen die deel wil uitmaken van het Tochka Bank-team moet:

• Reageren op een bestaande vacature.
• Wacht op feedback van de HR-manager en beantwoord zijn vragen, druk wensen uit voor toekomstig werk en druk de bereidheid uit om deel uit te maken van het personeel van de bank.
• Om te slagen, volgens de beoordelingen van werknemers van de bank "Point", een eenvoudige testtaak.
• Benadering voor een interview met het bedrijf.
• Als je slaagt voor de test en het interview succesvol wordt, word dan lid van het Tochka Bank-team.

Nieuw gemaakte medewerkers beginnen hun werk in het bedrijf met welkomstwoorden van hun collega's: "Welkom aan boord!" Het begin van de professionele activiteit van een persoon, volgens beoordelingen van het werk bij de Tochka Bank, begint met een kennismaking met een team van collega's, de geschiedenis van het bedrijf en de interactieregels binnen de bank.

Lijst met basisdocumenten voor individuele ondernemers

Als de bedrijfseigenaar een rekening bij de bank "Point" wil openen, moet hij het volgende pakket documenten verstrekken:

• Management paspoorten.
• Documenten die de financiële situatie van een individuele ondernemer karakteriseren (balans, auditrapport, belastingaangifte voor de laatste jaarlijkse datum, certificaat van naleving van de verplichting om belasting te betalen).
• Bewijs van inschrijving bij het belastingkantoor van een persoon op de woonplaats in het land.
• Verklaring van wens voor service in de bank "Point" en om een ​​rekening te openen.
• Vragenlijst over zelfcertificering voor klantidentificatie.

Lijst met aanvullende documenten voor IP

Bank "Point", volgens klanten, werkt zeer snel met individuele ondernemers. Hoewel de bank om een ​​zeer indrukwekkende lijst van documenten vraagt ​​om een ​​rekening te openen. De IP-beoordelingen over de Tochka-bank stellen dat de bankmedewerkers om aanvullende documenten kunnen vragen als de klant ze heeft:

• Licenties, patenten.
• SNILS van de oprichter.
• Beoordelingen van andere klanten van de bank "Point".
• Beoordelingen van andere kredietinstellingen waarin het bedrijf eerder werd bediend.

Lijst van documenten voor een rechtspersoon

Als de bedrijfseigenaar een rekening bij de bank "Point" wil openen, moet hij het volgende hoofdpakket met documenten verstrekken:

• Het charter en eventuele wijzigingslijsten.
• Protocol betreffende de verkiezing, uitbreiding van de bevoegdheden van het hoofd van de vennootschap. Als managementfuncties worden overgedragen aan de beheermaatschappij, moet een overeenkomst worden gesloten waarin de overdracht van bevoegdheden aan de beheermaatschappij en de bijbehorende documenten wordt bevestigd.
• Informatie over de deelnemers (F. I. O., woonplaats, enzovoort) voor wie de hoeveelheid participatie in het toegestane kapitaal meer dan een kwart bedraagt.
• Management paspoorten.
• Register van aandeelhouders.
• Documenten die de financiële positie van een juridische entiteit karakteriseren (balans, auditrapport, belastingaangifte voor de laatste jaarlijkse datum, certificaat van naleving van de verplichting om belasting te betalen).
• Verklaring van wens voor service in de bank "Point" en om een ​​rekening te openen.
• Vragenlijst over zelfcertificering voor klantidentificatie.

Lijst van aanvullende documenten voor een rechtspersoon

Volgens klantbeoordelingen opent de bank "Point" zeer snel een account. Hoewel wordt opgemerkt dat de bank een indrukwekkende lijst van documenten nodig heeft om de samenwerking te starten. Antwoorden van rechtspersonen over de Tochka-bank stellen dat de bankmedewerkers om aanvullende documenten kunnen vragen als de klant deze heeft:

• Licenties, patenten.
• SNILS van de oprichter.
• Getuigenissen van andere partnerbedrijven die worden bediend door Tochka Bank.
• Beoordelingen van andere kredietinstellingen.
• Memorandum of Association.

Transacties met buitenlanders

Elk bedrijf kan relaties hebben met partners uit andere staten. In dit geval worden betalingen met dergelijke tegenpartijen meestal uitgevoerd in de valuta van een andere staat. Toch kunnen operaties met vreemde valuta plaatsvinden wanneer een medewerker van het bedrijf op zakenreis naar het buitenland wordt gestuurd. Om betalingen in vreemde valuta uit te voeren, openen bedrijven rekeningen in vreemde valuta bij een bank. Voor elke valuta wordt een aparte rekening geopend.

Bijna elk ontwikkelingsbedrijf heeft vroeg of laat een rekening in vreemde valuta nodig. Volgens klantbeoordelingen wordt het binnen één uur geopend bij de Tochka Bank zonder documenten en bezoeken aan een kredietinstelling.Om een ​​rekening in vreemde valuta te openen, moet u:

• Verzend documenten over transacties met buitenlandse partners via internetbankieren naar "Point".
• Wacht indien nodig op het transactiepaspoort van de bank.
• Blijf werken en onthoud dat wisselkoersen bij de bank in realtime veranderen.

Deposito's voor bedrijven

Volgens klantbeoordelingen van de Tochka-bank hebben rechtspersonen de mogelijkheid om extra inkomsten te ontvangen door geld in de bank te plaatsen.

Volgens ondernemers creëerde de Tochka Bank een mogelijkheid om geld te verdienen door belastingbetalingen te betalen. Bij het betalen van belastingen van een rekening geopend bij Point Bank, ontvangt de klant een terugbetaling van twee procent van het bedrag van de betalingen.

Handelen verwerven

De opkomst van bankbetaalkaarten werd voornamelijk geassocieerd met het verzilveren van de bedragen van de kaartrekening en de introductie van contant geld in de winkels van de kassier bij het kopen van goederen. Met de uitbreiding van de functies van de kaarten verschenen er echter apparaten (terminals), waarmee klanten aankopen in winkelketens konden betalen, zonder de kassa te verlaten om contant geld op te nemen. De eigenaren van modern bankplastic waardeerden al snel de service van betalingen zonder contant geld. De hoofden van handelsorganisaties begonnen na te denken over wat verwerven is en welke voordelen het biedt op haar verkooppunten. Voor wie is acquiring ontworpen? Het is geschikt voor winkels die goederen op internet verkopen en voor degenen die kaartbetalingen rechtstreeks op de website van het bedrijf willen accepteren. De procedure voor het installeren van een kaart in een terminal en het invoeren van een viercijferige geheime code om te bevestigen dat een onkostentransactie in een winkel wordt uitgevoerd, is slechts een onderdeel van een enorm systeem voor het verzenden en verwerken van informatie, het verifiëren en goedkeuren van de betaling van een klant voor een product of dienst.

Volgens beoordelingen van de Tochka-bank heeft de instelling twee tarieven ontwikkeld voor het verwerven van:

• Met het tarief "Minimum" en "Optimaal" is het tarief 2,3% van de omzet.
• Bij het "Ideal" -tarief is het tarief 1,3% voor een omzet van maximaal tweehonderdduizend roebel, daarna 1,8%.

De snelle vervanging van contant geld voor niet-contante betalingen liet zien hoeveel vraag naar de wervende functie is. Modern bankieren, handelsactiviteit is onmogelijk zonder betaalkaarten. Meer recentelijk, om te betalen voor hulpprogramma's, werden wachtrijen geregeld aan de kassa's, en nu is het voldoende om een ​​kaart in de terminal te steken en uitgaven uit te voeren, en na voltooiing van de procedure een ontvangstbewijs voor betaling te ontvangen.

We beschrijven de belangrijkste voordelen van het verwerven in de bank "Point":

• De klant kan kosteloos verbinding maken zonder hiervoor een borg te betalen.
• De klant betaalt de "instelling" van de financiële instelling slechts een vaste commissie op aankopen. Bij hoge snelheden kan het individueel voor de klant worden geselecteerd.
• De klant kan na twee werkdagen geld op zijn account ontvangen.
• Het is mogelijk om documenten in de internetbank te ondertekenen zonder contact op te nemen met de bank.

Mobiel verwerven

U kunt een LifePay-betaalterminal kopen bij Point Bank, die verbinding maakt met een smartphone of tablet en er een betaalterminal van maakt. Het geld komt uiterlijk drie werkdagen aan op de lopende rekening van het bedrijf en de koper ontvangt een cheque per e-mail of bericht op een persoonlijke telefoon. Het bedrijf betaalt alleen transactiekosten van maximaal twee en een half procent. De kosten van de terminal zijn iets minder dan achtduizend roebel.

Salarisprojecten

Klanten van Point Bank kunnen een loonprojectovereenkomst sluiten:

• Met de kaarten van de bank "Point" en eventuele andere banken. De overdrachtskosten bedragen 0,55%.
• Met raketkaarten. De overdrachtskosten bedragen nul procent. Om de Rocket-kaart te activeren, moet u de Rocketbank-applicatie op uw iOS-, Android- of Windows Phone-smartphone installeren.

We beschrijven de belangrijkste voordelen als klanten salarissen overdragen aan hun werknemers via het bankpunt:

• De cliënt sluit een overeenkomst in de "Bank" van de Internetbank zonder bijkomende zekerheden op het kantoor van de bank te ondertekenen. Alle benodigde documenten worden ondertekend in de internetbank.
• U kunt salarissen snel overboeken naar werknemers in de internetbank, in slechts vijf minuten. Salaris komt op de kaarten van "Rocketbank" en "Punten" in real time, op de dag van overdracht.
• U kunt gratis geld opnemen aan medewerkers bij geldautomaten van elke bank.
• De Tochka Bank biedt gratis uitgifte en levering van kaarten voor alle medewerkers van haar klanten.
• Dankzij de integratie van internetbankieren met 1C-programmaversie 8.0 kunt u salarissen overdragen naar kaarten van andere banken.