Als je ooit op zoek was naar een baan, kwam je waarschijnlijk outsourcingbedrijven tegen. Ze helpen bedrijven werknemers aan te nemen door een vast tarief te vragen. Bovendien hoeven de werknemers zelf geen contante betalingen te doen. Naast outsourcing is er het concept outstaffing. Ze zijn vergelijkbaar, maar niet synoniem. In dit artikel leest u meer over het verschil tussen outsourcing en outstaffing en de voor- en nadelen van deze gebieden.
Geschiedenis uitbesteden
De term "outsourcing" is afkomstig uit de Engelse uitdrukking "buiten brongebruik", wat zich vertaalt als "gebruik van externe bronnen". Het beroep van recruiter verscheen in de 19e eeuw, op dat moment noemde niemand het natuurlijk. De eerste outsourcers kunnen worden beschouwd als mensen die zeilers hebben ingehuurd voor lange reizen. Ze zochten naar personeel, stelden loon vast en ontvingen hun percentage inkomsten. Peter I kan ook een soort recruiter worden genoemd, omdat hij honderden buitenlandse medewerkers trok voor de bouw van St. Petersburg, waaronder ingenieurs, architecten, leraren en edelen.
In de 19e eeuw begonnen het inhuren van bewakers, thuispersoneel, accountants en stenografen aan populariteit te winnen in Groot-Brittannië en enkele andere Europese landen. Outsourcing begon snel te groeien in de 20e eeuw. Een van de sleutelfiguren is het bedrijf General Motors, dat juist dankzij de betrokkenheid van gekwalificeerd personeel een krachtige impuls voor ontwikkeling kreeg. In de jaren 1950 verschenen de eerste zeer gespecialiseerde bedrijven in de Verenigde Staten die zich bezighielden met het zoeken en aanwerven van personeel voor een specifiek gebied. Bijvoorbeeld een IT-outsourcingbedrijf of een bedrijf voor het inhuren van accountants voor kleine industrieën. Dergelijke diensten zijn erg populair geworden omdat ze hebben bijgedragen aan het besparen van het budget door geen fulltime werknemers in dienst te nemen. Outsourcing kwam vrij laat naar Rusland: al in 1990. De eerste bureaus hadden beperkte mogelijkheden, maar geleidelijk realiseerden werkgevers de volledige voordelen van het outsourcen van werknemers. Momenteel maken veel bedrijfsstructuren en overheidsorganisaties gebruik van outsourcingtechnologieën.
Wat is outsourcing?
Outsourcing was enkele eeuwen geleden niet tevergeefs populair. Het is gebaseerd op het idee om afzonderlijke bedrijfsprocessen te scheiden en een deel van de taken te delegeren aan externe bedrijven. De taakverdeling is zeer effectief, en niet alleen voor grote organisaties. Studies hebben aangetoond dat wanneer een werknemer in multitasking-modus werkt, zijn vermogen om te werken is verminderd en de kwaliteit van de taakuitvoering lijdt. De overdracht van een deel van de verantwoordelijkheden aan een professional heeft een positief effect op snelheid en resultaat. Meer dan 84% van de bedrijfseigenaren is tevreden met de geboden outsourcingdiensten. Het concept van outsourcing helpt onder andere om de kwaliteit van het product te verbeteren. De betrokkenheid van personeel "van buitenaf" heeft dus gevolgen voor drie partijen:
- Productie- of servicetijd.
- Kosten van goederen.
- Kwaliteit.
Er is een bepaalde classificatie van outsourcingbedrijven per bedrijfstak en productie. In de regel is één bedrijf gespecialiseerd in slechts één richting. Welke branchespecifieke wervingsbedrijven kan ik vinden?
- Construction.
- IT.
- Accounting.
- Financial.
- Legal.
Dit zijn de meest populaire gebieden in de moderne wereld.Het aantrekken van gekwalificeerd personeel op zich kan behoorlijk moeilijk zijn, dus bedrijven gebruiken vaak de hulp van outsourcingbedrijven. De voordelen van deze praktijk liggen voor de hand: bijvoorbeeld in Amerika, waar de werving al decennia lang bloeit, is de arbeidsefficiëntie vele malen hoger dan in Rusland.
Outstaffing
Managementontwikkeling dicteert steeds nieuwe criteria voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Een van deze technologieën is personeelsuitval, waardoor de productiekosten worden verlaagd. Veel mensen verwarren het met outsourcing. Maar er zijn verschillen tussen outsourcing en outstaffing, ondanks het vergelijkbare geluid van de voorwaarden. Wat is outstaffing? Dit is een soort 'lening' van personeel van een andere organisatie die over het nodige personeel beschikt. Dit wordt aangegeven door de oorsprong van het woord: out - "outside" en Engels. personeel - "personeel". De bedrijfswerkgever sluit geen contract met een ander bedrijf, maar met werknemers die worden overgezet naar zijn tijdelijke beschikking. Tegelijkertijd sluiten ze een tussentijdse overeenkomst, die een lijst voorschrijft van de werken die ze ondernemen. Dat wil zeggen dat werknemers formeel bij het ene bedrijf zijn geregistreerd en de taken van een ander uitvoeren.
Outstaffing is meestal een tijdelijke maatregel, die onder verschillende omstandigheden vereist is:
- Voor zwangerschapsverlof of ziekenhuispersoneel.
- Voor kortlopende projecten.
- Om werkzaamheden uit te voeren met schadelijke werkomstandigheden.
Het concept van outsourcing en outstaffing helpt u bij het kiezen van de juiste manier om personeel aan te trekken. Outstaffing geeft werkgevers onbeperkte vrijheid van handelen. Ze zijn niet verplicht om belastingaftrek en papierwerk te doen - dit is meestal de verantwoordelijkheid van het bedrijf dat het personeel levert. Ook kan de werkgever op elk moment de diensten van een dergelijke werknemer weigeren, zonder de redenen voor het ontslag toe te lichten en zonder een boete te betalen. Daarom werd in 2016 de Arbeidswet gewijzigd met 53.1, waardoor personeelsuitval wordt beperkt. Nu moet tijdelijk personeel minimaal 9 maanden bij het bedrijf werken.
functies
Om de vraag te beantwoorden hoe outsourcing verschilt van outstaffing, moet u eerst begrijpen welke functies ze uitvoeren. Outsourcing, zoals outstaffing, kan alle functies van de onderneming overnemen. De meest voorkomende zijn de volgende taken:
- Loonlijst, belastingen, boekhoudrapporten.
- Software ontwikkeling.
- Reiniging van privéappartementen, kantoren, gebouwen.
- Bouwwerkzaamheden: bouw en reparatie van gebouwen en complexen.
- Vervoer over land en door de lucht (luchthavens, spoorwegen).
- Juridische ondersteuning van transacties en bedrijfsactiviteiten.
- Reclamebedrijven, ontwikkeling en promotie van nieuwe producten.
- HR-management, kostenoptimalisatie.
Voor elke functie of taak die u moet oplossen, is er een specialist die dit in de kortst mogelijke tijd en met een hoog resultaat zal doen. Daarom zijn er outsourcingbedrijven. Ze laten niet toe om vast personeel aan te nemen, maar van tijd tot tijd om professionals te zoeken voor de nodige doeleinden.
Wat is het verschil tussen outsourcing en outstaffing?
Outstaffing wordt vaak verward met outsourcing. Ondertussen zijn dit compleet verschillende diensten. Ze hebben juridische, juridische en functionele verschillen. Outstaffing bedrijven bieden hun personeel aan derden voor een periode van 9 maanden of meer. Een kenmerk van deze vorm van personeelsselectie is dat legale werknemers geregistreerd blijven bij een buitenstaand bedrijf. Ze zijn verbonden met de klant door een tijdelijke overeenkomst, volgens welke het bedrijf verplicht is het overeengekomen bedrag te betalen na de voltooiing van de werkzaamheden. Het belangrijkste punt van outsourcing is om een deel van de bedrijfsprocessen over te dragen aan een derde bedrijf, en dit is het belangrijkste verschil tussen outsourcing en outstaffing.
Maar er zijn andere verschillen.Een werknemer van een outsourcingbedrijf ontvangt in de regel een functie, een salaris en een aantal functiebeschrijvingen. In feite verschilt hij alleen van een voltijdwerknemer in die zin dat hij voor een korte periode wordt aangenomen. Als de specialist werd aangetrokken door een outsourcingbedrijf, dan is zijn planning meestal niet gestandaardiseerd, hij hoeft alleen de taken te voltooien. Na deze functies te hebben bestudeerd, kunt u een idee krijgen van hoe outsourcing verschilt van outstaffing. Opgemerkt moet worden dat beide vormen in Rusland nog steeds slecht ontwikkeld zijn op wetgevend niveau, dus fraudeurs worden vaak gevonden bij outsourcers.
gelijkenis
Als alles duidelijk is met de verschillen, zijn de overeenkomsten tussen outstaffing en outsourcing nog duidelijker. Zowel deze als andere bedrijven gebruiken hun reserves voor de volgende taken:
- Minimalisatie van risico's.
- Verbetering van productkwaliteit en bedrijfsprestaties.
- Lagere financiële kosten.
- Fiscale optimalisatie.
- Versnelling van productieprocessen.
Ondanks de verschillen tussen outsourcing en outstaffing, zijn beide richtingen ontworpen om het bedrijf geld te besparen op het grootste kostenpunt: betalen voor personeel.
De voordelen
Outsourcing is de laatste tijd behoorlijk populair geworden en veel bedrijven denken erover om de diensten van verhuurbedrijven te gebruiken. Wat zijn de voordelen van outsourcing en outstaffing?
- Geld en tijd besparen is een van de belangrijkste redenen voor outsourcing. Kleine bedrijven verzamelen vaak veel specifiek werk, waarvoor bepaalde kennis en vaardigheden vereist zijn. Bij gebrek aan een beter alternatief wordt het toegeschreven aan werknemers van het bedrijf die dergelijke ervaring niet hebben. Het resultaat is slecht, de prestaties dalen. In dit geval kan het aantrekken van tijdelijke professionals een goede uitweg zijn.
- Vrijere contractuele relaties maken het mogelijk om het contract te beëindigen volgens de wettelijk vastgestelde procedure. Wat betreft de betrokkenheid van personeel "van buitenaf" zijn er nog steeds belangrijke concessies.
- Uitbesteding kan veel onaangename situaties voorkomen. In het geval van ontslag, zwangerschapsverlof of het verlaten van de werknemer met ziekteverlof, biedt het bedrijf gewoon een andere professional aan. Ook kan een overeenkomst met een outstaffing bedrijf u van arbeidsconflicten en rapporten vóór de belasting redden.
- U kunt er zeker van zijn dat de taken op tijd worden voltooid. Een outsourcingbedrijf is geïnteresseerd in de hoge kwaliteit van zijn diensten, zodat werknemers hun werk efficiënt en op tijd uitvoeren.
tekortkomingen
Outsourcing en outstaffing heeft bepaalde nadelen die verband houden met de kenmerken van deze gebieden.
- Een onjuist voltooide taak is het resultaat van niet zozeer nalatigheid van werknemers als een onjuist toegewezen taak. Daarom is het belangrijk om bij het stellen van doelen het mandaat nader te formuleren.
- Het faillissement van een buitenstaand bedrijf kan tot wanbetaling leiden.
- Door een deel van de taken over te dragen aan externe werknemers, riskeert u de vertrouwelijkheid van het bedrijf. Natuurlijk zal de clausule inzake geheimhouding in het contract worden vastgelegd, maar dit sluit de mogelijkheid van industriële spionage niet uit.
Leasing van personeel
Naast outsourcing en outstaffing is er personeellease, het inhuren van seizoensarbeiders. Aan de ene kant van de leasing staan wervingsbureaus die het nodige personeel zoeken en leveren. En anderzijds zijn er bedrijven die tijdelijk personeel nodig hebben. Bijvoorbeeld voor seizoensgebonden reiniging van het grondgebied of reparatie van het terrein. Het verschil tussen leasing en outstaffing is dat in het laatste geval het personeel een andere, niet-kernorganisatie levert. En leasing gebeurt in de regel door professionele wervingsbureaus.
Outstaffing en outsourcing overeenkomst
Het verschil tussen outsourcing en outstaffing zit niet alleen in het aantrekken van personeel, maar ook in het contract. De applicatie voor outsourcing-services geeft de volgende parameters weer:
- De aard en reikwijdte van het werk.
- Betaling.
- Het aantal van buiten aangeworven werknemers.
- Het resultaat van hun activiteiten.
- Behoud van vertrouwelijkheid.
Tijdens het sluiten van het contract voor outstaffingdiensten schildert de werkgever zorgvuldig:
- Het aantal betrokken werknemers.
- Beloning van arbeid.
- Aanvullende juridische overeenkomsten met tijdelijk personeel.
Het belangrijkste verschil tussen outsourcing- en outstaffing-overeenkomsten is dus dat een volledige overeenkomst met outsourcing-diensten wordt gesloten en dat alleen een overeenkomst over het beschikbaar stellen van personeel geldig is tijdens outstaffing. Maar zelfs hiervoor moet de recruiter voldoen aan bepaalde criteria van artikel 56 van de arbeidswetgeving van de Russische Federatie. Het verschil tussen outsourcing en outstaffing is duidelijk zichtbaar op juridisch niveau, dus deze concepten zijn onjuist om met elkaar te vergelijken.
Werknemersbeoordelingen
Outsourcingbedrijven helpen jaarlijks honderden werknemers werk te vinden. Na gedetailleerd te hebben onderzocht hoe outsourcing verschilt van outstaffing, is het onmogelijk om de beoordelingen van de werknemers zelf, die vertrouwd zijn met de hele structuur van binnenuit, niet te markeren. Waar hebben ze het over? Niet alle werknemers zijn tevreden met hoe hun relaties met werkgevers zich ontwikkelen. Velen klagen over wanbetalingen, fraude door outsourcingbedrijven. Daarom is het beter om bij het kiezen van een bureau de beoordelingen over het werk ervan zorgvuldig te bestuderen.
uitslagen
Outsourcing en outstaffing zijn verschillende richtingen die dezelfde taak hebben: kosten verlagen en productie-efficiëntie verbeteren. Beide methoden hebben hun eigen kenmerken, waarmee rekening moet worden gehouden voordat een contract van een bepaald type wordt gesloten. Het verschil tussen outsourcing en outstaffing zit in de vorm van personeelswerving, werkschema's, contracten en enkele andere aspecten.