Relaties met een manager spelen een belangrijke rol bij loopbaanontwikkeling. Communicatie met de baas is voor veel mensen een serieuze psychologische test, en als hij niet weet hoe hij zichzelf moet beheersen, zich niet houdt aan de bedrijfsethiek, wint het probleem aan kracht. De relatie tussen de ondergeschikte en de baas werkt niet altijd goed en verstoort vaak effectief werk. Niet iedereen is in staat om grofheid te tolereren, maar het is buitengewoon moeilijk om waardig op dergelijk gedrag te reageren. Hoe confronteer je de baas-tiran? Wanneer is het beter om te zwijgen en wanneer moet duidelijk worden gemaakt dat zijn gedrag onaanvaardbaar is? De antwoorden op deze en andere vragen zijn te vinden in ons artikel.
Soorten bazen
Het managen van mensen is een complexe kunst waarbij iemand bepaalde kwaliteiten moet hebben: flexibiliteit, zelfbeheersing, gezelligheid, ambitie, organisatie, enzovoort. En als het werk in het team niet lukt, is de sfeer benauwd, dan is het de moeite waard om na te denken over de competentie van de baas.
Het is het destructieve gedrag van de bazen dat de wereld en orde in het team vernietigt. Dus, de soorten bazen-tirannen:
- Een reptiel is een kleine leider die altijd op de hoogte is van grote autoriteiten; vandaag is hij in de stemming en tevreden met het werk van zijn ondergeschikten, en morgen is hij tevreden met het werk omdat hij werd bekritiseerd door het leiderschap. Hij is de god van de middenklasse.
- Een dictator is een baas die je geen woord laat uitspreken. Hij accepteert geen kritiek, hoort geen wensen, luistert niet naar advies. Hij denkt dat hij alles beter weet dan anderen. Zijn verlangens zijn niet te ontkennen, zelfs als hij de kwestie niet helemaal begrijpt.
- Slop - hij is niet georganiseerd, niet samengesteld, vergeet belangrijke vergaderingen, opdrachten, deadlines. Absoluut heeft geen invloed op de voortgang van het werk, maar breekt tegelijkertijd uit over ondergeschikten voor hun fouten en vergissingen.
- Een sadist - hij kent alle zwakheden van zijn ondergeschikten, het geeft hem plezier ze te bespotten, hij lijkt gehecht te zijn aan het slachtoffer, vakkundig op haar wonden te trappen, een persoon te vernederen en te beledigen.
- Tyran - hij ervaart sadistische liefde en genegenheid voor zijn ondergeschikten, hij cultiveert slaven nederigheid en afhankelijkheid in de collectieve, inspirerende ondergeschikten met angst.
- Acteur - hij speelt een competente specialist en ondersteunt het imago krachtig, zelfs door vernedering.
- Een lafaard - deze baas is erg bang voor concurrentie, hij is erg achterdochtig, hij ziet altijd zijn ondergeschikten die zijn plaats willen innemen, hij vernedert hen en doodt met alle middelen de teamgeest van competitie en de ambitie van zijn ondergeschikten.
Als de baas een tiran is, wat moet ik dan doen? De antwoordoptie hangt af van de vormen van zijn gedrag. Toenemende intonatie, belachelijk maken van de acties van een ondergeschikte, onbeschofte toespraak, kleineren, vertrouwdheid, obsceen grappen, flirten - dit zijn tekenen van managementonprofessionalisme. Maar voordat men strijd gaat plegen tegen ongepast gedrag, moet men eerst de sterke punten en capaciteiten beoordelen. De minste fout zal de situatie aanzienlijk verslechteren.
Echte tactieken van werknemersgedrag
Wat als de baas een tiran is? Advies aan ondergeschikten die afhankelijk zijn van deze leider is het eenvoudigst. Allereerst moeten werknemers begrijpen dat het onmogelijk is om arbitrair te reageren op het gedrag van de baas. Een open confrontatie doet alleen maar pijn, en de baas komt droog uit het water. Hoe zich te gedragen met een baas-tiran:
- Neem zorgvuldig beslissingen.
- Wees kalm en ingetogen.
- Beveilig uzelf altijd, voer een van uw acties uit in aanwezigheid van getuigen.
- Met vreemden, behandel de baas met respect.
Als ondergeschikten een plan bedenken om een baas-tiran kwijt te raken, moet een geheime en duidelijke strategie van actie worden bedacht. Het belangrijkste in deze strijd voor werknemers is om hun plaatsen te redden en hun baan niet te verliezen. De hoofdregel in de confrontatie is nooit te klagen over de baas bij het hoger management. In bedrijven zijn opzeggingen en klachten niet welkom en worden ze zwaar gestraft.
Flirt niet met de baas. De werknemer moet verantwoordelijk zijn voor zijn werk en dit efficiënt en op tijd uitvoeren en pas dan omgaan met het apparaat van de psychologische sfeer in het team.
Manieren om een tiran op zijn plaats te zetten
Er zijn legendes over de bazen-tirannen, veel werknemers bespreken hun gedrag en persoonlijke kwaliteiten. Maar weinig mensen weten hoe ze zich met zo'n leider moeten gedragen. Wat als de baas een tiran is? Psycholoog advies:
- Je kunt niet toegeven aan emoties. In een staat van woede, woede, irritatie is een persoon het gemakkelijkst onder controle te houden. Je moet je vooraf voorbereiden op het gesprek. Zet je schrap voor een moeilijk gesprek. De baas moet kalm en kalm blijven en hem geen emoties tonen. Kalmte in reactie op agressie zal zijn ijver temperen.
- Als de baas onbeleefd is, moet je hem vragen de redenen voor dit gedrag te beargumenteren. Praat op een koude en ingetogen manier met hem. Oncultureel gedrag is het belangrijkste teken van lage intelligentie, en terughoudendheid en beleefdheid zijn tekenen van moed. Als een ondergeschikte weet hoe hij zichzelf en zijn emoties moet beheersen, wordt hij oninteressant voor de sadistische baas of acteur.
- Maak geen ruzie met je baas. Praat met hem privé. Het is noodzakelijk om erachter te komen wat hem op het werk niet precies past. Alles wat niet bij hem past, kan het beste worden opgeschreven. Als een van de vermelde items niet overeenkomt met de realiteit, moet u de baas hierover vragen. Dwing hem de leugen te herhalen en concentreer je je op de onjuistheid van zijn acties.
- Doe zijn trots geen pijn, anders wordt tirannie nog moeilijker.
Wat kan er niet gedaan worden?
- Verdraag stilletjes beledigingen. Dit is een zekere manier om het respect van zowel de baas-tiran als collega's te verliezen.
- Antwoord grofheid met grofheid, wees grof tegen hem. Dit zal leiden tot een nieuwe golf van agressie.
- Om de baas te bekritiseren, houdt geen van hen van kritiek. Als de baas tiran is, is kritiek een trefzekere manier om het conflict te verergeren.
- Excuses aanbieden en de schuld op je nemen. Dit is een vernedering van waardigheid en maakt de handen van de tiranbaas verder los. Dit gedrag is vooral gevaarlijk bij een kwijl en een sadist.
Hoe een conflict te voorkomen
Er moet aan worden herinnerd dat alle conflicten met de baas veel gemakkelijker te voorkomen zijn dan om later met de gevolgen ervan om te gaan.
Vaak ontstaan conflicten door misverstanden. De leider legt zijn positie niet uit aan ondergeschikten en werknemers tolereren in stilte zijn karakter en vage taken.
We moeten een dialoog tot stand brengen. Hiermee kunt u verbale informatie en uw interne toestand overbrengen.
Je moet vertrouwen tonen vanaf de eerste dagen van het werk. Acteurs en sadisten vermijden schermutselingen met dergelijke mensen. Natuurlijk kan overmatig zelfvertrouwen de dictator en de laffe baas irriteren en irriteren, maar dit zijn speciale gevallen. Bovendien zullen ze niet tot een duidelijk conflict met zo'n persoon komen. Je kunt een evenwicht vinden in de communicatie met elke leider, het belangrijkste is om voorzichtig te zijn en niet bang te zijn voor de bazen.
geduld
Alle moeilijke situaties in relaties overschaduwen de stemming en het werkproces, je moet leren hoe je ze correct kunt overwinnen. In eerste instantie moet de baas-tiran in acht worden genomen: zijn gedrag is tijdelijk of permanent, het gaat gepaard met onrust op het werk of met persoonlijke problemen. Als een persoon ondergeschikt wordt vernederd en beledigt voor plezier, is hij respect en de positie die hij inneemt niet waardig.
Observatie zal helpen om een actieplan te ontwikkelen: om de zwakke punten van de leider te vinden, om bewijs van zijn illegale acties te verzamelen.Je moet heel voorzichtig zijn met despots, ze hebben altijd nooduitgangen. Je moet geduld hebben, het helpt om rationeel te handelen en niet op emoties.
Een manier om om te gaan met negativiteit van leiderschap
Als het gedrag van de baas ondanks alles niet verandert, moet je alle voor- en nadelen afwegen. Beslis zelf: weersta tirannie of verander van baan. Als we besluiten weerstand te bieden, moeten we ons hier serieus op voorbereiden.
Hier zijn enkele tekenen dat het vechten met de baas de moeite waard is om te beginnen:
- De baas luistert niet naar de adviezen en competente argumenten van werknemers.
- Wijst oneerlijke straffen toe.
- Het verlaagt de verdiensten van een ondergeschikte, stelt hem in een negatief daglicht.
Het eens zijn met zo'n baas is moeilijk en soms onmogelijk. Hij staat op zichzelf, vindt het niet nodig om te luisteren en iemand te horen. In het geval van een slip, zal hij altijd de dader vinden - degene die hij het minst leuk vindt.
Je kunt tirannie alleen bestrijden door de gezamenlijke inspanningen van het hele team. Voor zijn ontslag of degradatie is echt bewijs nodig. In geen geval mogen zij hun positie aan de tiran kenbaar maken alvorens ze te verzamelen.
oppositie
Open confrontatie alleen is een zeer moeilijke manier om tirannie te bestrijden. Een goede plek om te beginnen is met een bezwaar dat vrij moet zijn van agressie of emotie. Je moet hem vragen om zijn beslissing uit te leggen, terwijl het beter is om een dialoog met getuigen te hebben. Als de baas als reactie agressie of onrespect toont, moet hem worden gevraagd om beleefd de regels van zakelijke communicatie en etiquette in acht te nemen.
Ga geen ongelijk geschil aan, in dergelijke conflictsituaties wint de leider altijd.
ondergeschiktheid
De meest ongelukkige manier om met tiran om te gaan, is via topmanagement. In moderne bedrijven houden ze niet echt van "sluipen", dus je kunt alleen gebruik maken van deze methode om een destructieve baas te beïnvloeden als je niets te verliezen hebt en het gewoon onmogelijk is om zo te werken. In dit geval moeten de regels van ondergeschiktheid worden nageleefd: gebrek aan respect voor de baas geeft geen reden om hem te beledigen.
In geval van onfatsoenlijk gedrag, seksuele intimidatie, moet u schriftelijk contact opnemen met de bedrijfsleiding en alle details van het incident vermelden. De waardigheid van een werknemer op grond van geslacht of ras is een ernstige schending van de wet van het land, die een boete en ontslag inhoudt.