De vakantie is getekend, het tourpakket is betaald, de koffer is verpakt, er is een gelukkige rusttijd voor de boeg. Vergeet niet om de reischeque zorgvuldig te onderzoeken op naleving van de bij het reisbureau ondertekende overeenkomst, anders kan de vakantie hopeloos worden geruïneerd. Het is beter om onaangename verrassingen weg te nemen voordat u aan de reis begint.
Hoe ziet een reischeque eruit?
Vouchers worden afgedrukt op vellen wit of gekleurd papier. De grootte van de voucher doet er niet toe, het belangrijkste is de inhoud. Het is tenslotte een kopie van de elektronische informatie die is ingevoerd bij het boeken in het hotelsysteem, de reisorganisatie en de transferservice. Reizen heel vaak, niet alles verloopt volgens plan, en de voucher is ontworpen om u te verzekeren tegen onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld een toeristenlijst vergeten door een gids of een vriessysteem van een hotelreservering. In het buitenland is uw reischeque voor buitenlanders het primaire bewijs van betaalde services.
De voucher bevat basisinformatie over uw reservering in het Russisch en Engels.
Vouchernummer
Dit is uw reserveringsnummer in het touroperatorsysteem. Hierop kunt u de authenticiteit van uw reservering verifiëren door het kantoor van de touroperator te bellen.
Toeristische gegevens, gezinssamenstelling
In de voucher is het aantal volwassenen en kinderen verplicht, evenals de paspoortgegevens van alle deelnemers aan de reis. Voornamen, voornamen, geboortedata en paspoortnummers. U moet de juistheid van elke letter en elk cijfer controleren.
Hotelnaam en kamertype
Het hotel moet strikt overeenkomen met de naam en het aantal sterren dat op de voucher staat. Als u plotseling wordt ondergebracht in een ander hotel of in een kamer die niet overeenkomt met die vermeld in de voucher, hebt u het volledige recht om een claim in te dienen bij het verzendende reisbureau. Als u bijvoorbeeld hebt betaald voor een tweekamersuite met een balkon en uitzicht op zee, en u bent ondergebracht in een eenkamersuite zonder balkon op de begane grond, geeft u de hotelier beleefd aan in de categorie betaalde kamers die in de voucher is voorgeschreven.
Soorten voedsel
In het hotel wordt u precies gevoed zoals aangegeven in uw voucher. Eten kan van verschillende soorten zijn:
- RO - accommodatie zonder maaltijden;
- BB - alleen ontbijt;
- HB - ontbijt en diner (of lunch);
- FB - drie maaltijden per dag;
- AI, Alles inclusief;
- UAI - Ultra All Inclusive.
De aanwezigheid of afwezigheid van overdracht
Als u hebt betaald voor de vergadering en de transfer naar de luchthaven, moet deze informatie ook worden vermeld in de voucher. De datum van de vergadering en de draden, en het type transfer (individueel of groep), evenals het type vervoer (meestal het merk van de auto en het totale aantal zitplaatsen).
Tour duur
Controleer dit item zorgvuldig. Tegenover de naam van het hotel moet de duur van de tour (datum van inchecken en datum van uitchecken van het hotel) worden aangegeven. Houd er rekening mee dat in- en uitchecktijden in de voucher niet altijd worden aangegeven. In de meeste hotels ter wereld vindt het inchecken na 14.00 uur plaats en worden de kamers vóór 12.00 uur afgeleverd.
Hostnaam en contactgegevens
Voor het gemak van snelle detectie van uw vergaderbedrijf op de luchthaven, wordt een foto met het logo van de vergaderpartij aangegeven in de toeristenbon. Met het voor je ogen bij de uitgang van de luchthaven, kun je gemakkelijk de juiste persoon vinden met hetzelfde logo op het bord.
In geval van onvoorziene situaties tijdens de rest, belt u eerst de vertegenwoordigers van het gastbedrijf op de nummers die op de voucher staan vermeld. Hun taak is om je goede rust te garanderen. Neem contact op met het verzendende reisbureau als het probleem niet is opgelost.
Soms wordt de naam van het verkoperbedrijf vermeld in de reischeque, maar dit item is optioneel.
De aanwezigheid of afwezigheid van een reisverzekering
Ook kan informatie over het type en de voorwaarden van uw verzekeringspolis in de voucher worden ingevoerd, wat niet verplicht is. Verwar de voucher niet met de verzekering zelf. Wanneer een verzekerde gebeurtenis zich voordoet, heeft u geen voucher nodig, maar een medische ziekteverzekering (als er een is uitgegeven).
Vluchtgegevens
Dit item is optioneel, maar soms worden de vluchtgegevens van uw tickets gedupliceerd in de voucher. Namen en codes van luchthavens, datums en tijd van aankomst en vertrek.
Een reisvoucher moet door het reisbureau in 3 exemplaren worden verstrekt: aan de ene kant, het hotel en u. Als u slechts één exemplaar van de tegoedbon hebt, zorg er dan voor dat u een paar exemplaren inslaat.
Als u op een van de punten van uw voucher een afwijking van de werkelijkheid vindt, neem dan onmiddellijk contact op met het reisbureau dat het ticket heeft verkocht. Alle misverstanden zijn gemakkelijker op te lossen vóór het begin van de reis dan later uitgelegd met vertegenwoordigers van een andere staat.
Het verkoperbedrijf is volledig verantwoordelijk voor de koper voor de organisatie van de tour. Als de diensten vermeld op de bon niet volledig worden geleverd, heeft de koper het recht om zich bij de thuiskomst tot de gerechtelijke autoriteiten te wenden. De voucher in dit geval, samen met het contract, zal als een belangrijk bewijs dienen bij de oplossing van het geschil voor de rechtbank.
Als alle informatie in de voucher overeenkomt met uw overeenkomst met de reisorganisatie, kunt u ontspannen en genieten van de langverwachte vakantie.