Categorieën

Hoe blokkeer je de stroom negativiteit van je collega die constant ergens over klaagt

We hebben allemaal minstens één collega die voortdurend klaagt en blijkbaar nooit iets aangenaams en positiefs kan zeggen.

Emoties zijn besmettelijk en een negatieve houding kan zich snel verspreiden. Dit kan het moreel en de productiviteit negatief beïnvloeden.

    Negatieve communicatie put de energie van mensen uit en neemt de vreugde van het werk weg. Zelfs als u de acties van andere mensen niet kunt beheersen, kunt u negatieve effecten op uw eigen werk voorkomen.

    Zoek de oorzaak van het probleem

    Als u nauw samenwerkt met een grote specialist, probeer dan de oorzaak van het probleem te achterhalen, zoals psychologen adviseren. Klaagt uw collega over ontoereikendheid, eenzaamheid, angst, vermoeidheid? Gebeurt dit elke dag op een specifiek tijdstip? Ontdek alle benodigde informatie, en dit kan je helpen alle klachten in de kiem te smoren. Vaak, wanneer mensen ergens bang voor zijn, wenden zij zich tot klachten als een manier om te overleven, dus het vinden van de oorzaak en het wegnemen van sommige angsten kan de stroom van negativiteit verzachten.

    Wijzig het onderwerp op tijd

    Mensen die niet zonder klachten kunnen, hebben mensen nodig die naar hun verhalen luisteren, dus als u hen geen ruimte geeft om hun klachten in te dienen, gaan ze naar een andere plaats. Als je iemand toestaat je ziel in je vest te gieten, verandert er niets en wordt de situatie alleen maar erger. Een verandering van onderwerp kan een goede uitweg zijn. Het mooie van werk is dat het altijd redding is. Je kunt eenvoudig zeggen: "Ik begrijp dat het je van streek maakt, maar ik moet weer aan het werk." Hoewel het verleidelijk is om mee te doen met klachten, voegt het alleen maar brandstof toe aan het vuur en versterkt het je openheid voor dergelijke gesprekken.

    Bepaalde grenzen stellen

    Als je nauw samenwerkt met een eindeloze klager en hem vaak moet ontmoeten, stel dan duidelijke grenzen. Psychologen raden aan een agenda te hebben en zich eraan te houden. Laat de persoon weten dat je maar 30 minuten hebt om te praten en structureer de interactie zoveel mogelijk. Als de klager naar uw kantoor komt, is een goede manier om het gesprek te beperken opstaan ​​en weggaan. Een andere manier om de klager te houden is door uit te leggen hoe u uw manier van werken verandert. Verklaar een persoonlijke beslissing dat u niet over dingen wilt klagen en naar dergelijke dingen wilt luisteren, omdat dit u stoort.

    Delicate aanpak

    Het kan moeilijk zijn om iemand te vertellen dat zijn negatieve houding jouw werk beïnvloedt.Psychologen bieden aan om de persoon te vertellen dat je over iets gevoeligs moet praten en vragen of hij klaar is om dit probleem te bespreken. Vertel uw gesprekspartner zorgvuldig, maar vol vertrouwen wat niet bij u past. Ja, het kan beschamend zijn, maar op deze manier verdedig je jezelf tegen de hoeveelheid negativiteit die je elke dag overvalt.

    Betrek de baas in een situatie

    Als de situatie uit de hand loopt en uw werkproductiviteit beïnvloedt, kunt u overwegen deze over te dragen aan de teamleider. Het betrekken van de baas kan riskant zijn en zal je waarschijnlijk op een verrader doen lijken, dus wees voorzichtig met deze aanpak. Stel je voor dat dit een zakelijk probleem is, geen persoonlijkheid. Managers haten persoonlijke problemen.

      Merk op dat u zich zorgen maakt dat dergelijke gesprekken het moreel op kantoor beïnvloeden en dat u problemen ondervindt bij het doen van uw werk vanwege interacties met de klager. Probeer mogelijke oplossingen en ideeën te vinden die de situatie kunnen helpen. Je wilt een teamspeler zijn en proberen een persoon te helpen die ongelukkig lijkt en om deze reden al zijn negativiteit op andere mensen giet.


      Voeg een reactie toe
      ×
      ×
      Weet je zeker dat je de reactie wilt verwijderen?
      Verwijder
      ×
      Reden voor klacht

      bedrijf

      Succesverhalen

      uitrusting